2022/10/11

FortiClientのIPSecVPNが接続できなくなる問題





管理者に問い合わせしろっていう例のあれ。

VPN接続失敗。ネットワーク、事前共有鍵など設定を確認し、再度お試しください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者にご連絡ください。

VPN connection faileVPN Connection failed. Please check your configuration, network, connection and pre-shared key then retry your connection. If the problem persists, contact your network administrator for help.

ログメッセージ

"No response from the peer, phase1 retransmit reaches maximum count"

今回はWindows11を22H2にアップデートしたら発生した。gatewayへのpingは通るし、ファイヤーウォールも問題ないし、FortiClientやTAP-Windows-Adapterを再インストールしてもダメだし、なんだ?

以下、参考ページ


結局、Realtek PCIeGbE Family ControllerがWindows11用にアップデートされるとダメってやつ。OSがWindows11でもコイツのドライバはWindows10用にしないとIPSecVPN接続はできなくなる。

あとから気づいたけれど、9月頭に同じ問題で時間を使って解決していた。思い出せずまた時間を使ってしまった。当時ドライバをダウングレードして解決したけれど、22H2アップデートでドライバがアップデートされちゃったんだなぁ・・・。

ダメな子「Install_PCIE_Win11_11.10.0720.2022_08232022」
ダメじゃない子「Install_Win10_10060_08222022」